Jobs
Customer Care Coördinator
Functie: Customer Care Coördinator
Locatie: Amsterdam
Uren: 32 uur per week, voorkeur voor 5 dagen per week
Ingangsdatum: Per direct
Waar ben je mee bezig?
Als Customer Care Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vraagstukken. Of het nu telefonisch, per e-mail, chat of via
social media is, jij zorgt ervoor dat elk verzoek snel en accuraat wordt
opgepakt. Kom je er zelf niet uit? Geen probleem! Jij weet precies hoe je de
vraag doorzet naar de juiste afdeling. Als expert in klantverzoeken en het
customer supportproces denk je actief mee om onze service te verbeteren. Je
draagt bij aan maandelijkse rapportages op basis van data-analyses, en gebruikt
de resultaten om het servicelevel steeds verder te optimaliseren.
Je werkt nauw samen met de afdeling Warehouse & Logistiek, aangezien deze afdeling nauw samenhangt met de eeste klantvragen, vooral op het gebied van e-commerce. Je ondersteunt elkaar, zowel in de klantcontacten als de retourverwerking en voorraadbeheer, die plaatsvindt in het magazijn.
Hoe doe je dit?
Je bent servicegericht en gaat altijd een stapje verder voor de klant. Je zoekt continu naar efficiëntere oplossingen en bent gewend om in een digitale omgeving te werken. Met jouw nieuwsgierigheid en open houding werk je samen met anderen om resultaten te behalen. Daarnaast voer je dagelijkse taken zorgvuldig uit, zoals het verwerken van retourzendingen, met de nodige prioriteit. Wanneer het rustig is op de klantenservice, schroom je niet om je handen uit de mouwen te steken en je collega’s in het warehouse te ondersteunen.
Wat wij zoeken:
- Je hebt een MBO-diploma of hbo-denkniveau.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Je bent probleemoplossend ingesteld en hebt een zelfstandigheid in werken.
- Je bent gemotiveerd om de beste service te bieden en haalt voldoening uit het behalen van resultaten.
- Je werkt secuur en accuraat.
- Het bezit van een rijbewijs B is een pre.
Wat wij bieden:
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- Een gevarieerde rol met samenwerking in verschillende afdelingen.
- Ruime korting op alle producten.
- Een enthousiast, jong en ambitieus team.
- Maandelijkse Baskèts events.
Het team:
Je werkt in een platte organisatie binnen een energiek team. Samen streven we ernaar om Baskèts de beste retail shop van Nederland te maken. Je krijgt veel ruimte voor je ideeën & input en werk met verschillende afdelingen samen.
Is dit iets voor jou?
Stuur dan snel je motivatie en CV naar roel@baskets-store.com!
Retail Manager
Functie: Retail Manager
Locatie: Amsterdam
Uren: 32-40 uur per week, voorkeur voor 5 dagen per week.
Ingangsdatum: Per direct
Store Manager
Als Retail Manager ben jij verantwoordelijk voor het runnen van alle Baskèts retail locaties. Jij hebt alle kennis over de labels die wij cureren, maar bovenal weet jij hoe onze bezoekers zich het beste kunnen aankleden met de producten uit ons assortiment. Daarnaast ben je een kei in het maken en onderhouden van relaties. Op basis van jouw advies en sociale skills zet jij bezoekers om in vaste klanten. Naast een ster in verkopen draag jij de eindverantwoording voor de visual merchandising, een cleane store, verwerken van alle inkomende leveringen & stock transfers, een nette stockroom en de aansturing & coaching van sales assistants. Je werkt secuur en bent een aanpakker, die niet vies is van de handen uit de mouwen steken.
Je wordt bijgestaan door één of twee ervaren retail assistenten. Het is aan jou om hen te laten excelleren en te ontwikkelen tot prestatiegerichte retail professionals. In totaal stuur je een retailteam van 10 tot 20 personen aan. Om dit voor elkaar te krijgen word je ondersteund door ons hoofdkantoor (10FTE), inclusief centraal warehouse (3FTE), waarmee je dagelijks in contact bent.
Vereisten:
- Je bent minimaal 28 jaar;
- Je hebt minimaal 8 jaar ervaring in retail, waarvan minimaal 4 jaar als manager
- Je woont in of rondom Amsterdam;
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan minimaal 1 weekenddag.
Wat bieden wij?
- Een dynamische en snelgroeiende
retailorganisatie; - Concurrerend salaris;
- Bonusregeling o.b.v. de prestaties van jouw winkel;
- Werknemerskorting op al onze producten;
- Doorgroeimogelijkheden naar hoofdkantoor.
Zie jij jezelf terug in deze punten?
Stuur ons dan je CV + motivatie bij voorkeur inclusief foto, naar roel@baskets-store.com
Store Manager
Store Manager
Als Store Manager ben jij verantwoordelijk voor het runnen van Baskèts locatie Jordaan op de Elandsgracht, bestaande uit de kledingwinkel en de sneakerstore ernaast. Jij hebt alle kennis over de labels die wij
cureren, maar bovenal weet jij hoe onze bezoekers zich het beste kunnen aankleden met de producten uit ons assortiment. Daarnaast ben je een kei in het maken en onderhouden van relaties. Op basis van jouw advies en sociale skills
zet jij bezoekers om in vaste klanten.
Naast een ster in verkopen draag jij de eindverantwoording voor de visual merchandising, een cleane store, verwerken van alle inkomende leveringen & stock transfer, een nette stockroom en de aansturing & coaching van sales assistents. Je werkt secuur en bent een aanpakker, die niet vies is van de handen uit de mouwen steken.
Je wordt bijgestaan door één of twee ervaren retail assistenten. Het is aan jou om hen te laten excelleren en te ontwikkelen tot
prestatiegerichte retail professionals. Om dit voor elkaar te krijgen word je ondersteund door ons hoofdkantoor (10FTE), inclusief centraal warehouse (3FTE), waarmee je dagelijks in contact bent.
Vereisten:
- Je bent minimaal 25 jaar;
- Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in retail;
- Je woont in of rondom Amsterdam;
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Wat bieden wij?
- Een dynamische en snelgroeiende retailorganisatie;
- Concurrerend salaris;
- Bonusregeling o.b.v. de prestaties van jouw winkel;
- Werknemerskorting op al onze producten;
- Doorgroeimogelijkheden naar hoofdkantoor.
Zie jij jezelf terug in deze punten?
Stuur ons dan je CV + motivatie bij voorkeur inclusief foto, naar roel@baskets-store.com
Retail Style Advisor
Retail Style Advisor (full/part time)
Als Retail Style Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt van de bezoekers in onze winkels. Jij leeft streetwear en contemporary fashion, hebt alle kennis over de labels die wij cureren, maar bovenal weet jij hoe onze bezoekers zich het beste kunnen aankleden met de producten uit ons assortiment. Daarnaast ben je een kei in het (onderhouden) van relaties. Op basis van jouw advies en sociale skills zet jij bezoekers om in (vaste) klanten.
Vereisten
- Je bent minimaal 22 jaar;
- Je woont in of rondom Amsterdam;
- Flexibel beschikbaar voor 8 tot 40 uur per week, waarvan minimaal 1 weekenddag;
- Relevante werkervaring is een must.
Wat bieden wij?
- Marktconform salaris.
- Bonusregeling o.b.v. jouw verkoopprestaties.
- Werknemerskorting op al onze producten.
- Toegang tot (exclusieve) evenementen in en rondom Amsterdam.
- Doorgroeimogelijkheden naar hoofdkantoor.
Zie jij jezelf terug in deze punten
Stuur ons dan je CV + Motivatie + Foto naar lucien@baskets-store.com
* Vanwege de vele aanmeldingen zijn we niet altijd in staat een reactie te geven. Bij voorbaat onze excuses hiervoor.
Content Creator
Functie: Content Creator (IG/TikTok)
Locatie: Amsterdam
Uren: 24-32 uur per week (vast of freelance)
Ingangsdatum: Per direct
Job description
Ben jij die maker die óók het concept bedenkt? Iemand die onze Insta en TikTok leeft en de camera altijd bij zich heeft? Baskèts zoekt een Content Creator die campagnes mee bedenkt én ze zelf schiet, edit en publiceert in de stijl en energie van Baskèts. Je werkt dagelijks in en rondom onze stores en studio, lift mee op drops en events en bouwt zichtbaar aan onze community.
Wat je gaat doen
• Je denkt creatief mee over (mini)campagnes, formats en rubrieken die passen bij Baskèts.
• Je filmt en fotografeert dagelijks: in-store, op straat, in de studio, achter de schermen.
• Je staat zélf voor de camera (presentatie/interviews/fits) en betrekt team, brands en klanten.
• Je maakt en publiceert korte video’s (Reels/TikTok/Shorts) en snelle story-content.
• Je beheert de content-kalender en bewaakt ritme, look & feel en tone of voice.
• Je edit razendsnel en optimaliseert per platform (hook, ondertitels, ratio, lengte).
• Je rapporteert basisresultaten (reach, saves, shares, watch time) en stuurt bij op learnings.
• Je werkt nauw samen met E-commerce, Buying, Styling en Fotografie om drops en campagnes te vangen.
• Je spot en vertaalt social trends naar Baskèts-proof content (zonder onze stijl te verliezen).
Jouw profiel
• Ervaring in een vergelijkbare rol (content creator/social video).
• Je voelt je comfortabel voor de camera en kunt anderen regisseren.• Sterk in short-form video: storytelling, hooks, pacing, ondertitels.
• Handig met je phone én camera; je filmt net zo makkelijk run-and-gun als op statief.
• Ervaring met editing-tools (CapCut/Final Cut/Premiere) en basis Adobe (Photoshop/Lightroom); Figma is een plus.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (Engels is een pre).
• Affiniteit met (premium) streetwear, sneakers en retail; je snapt de Baskèts-stijl en community.
• Proactief, snel schakelen, eigen initiatief.
• Zelf voor de camera willen staan is helemaal mooi.
Nice to have
• Ervaring met live formats (IG Live/TikTok Live).
• Basis kennis van audio (mic’s), licht en color grading.
• Basis ervaring met social analytics en A/B-testen.
Wat bieden wij?
• Een creatieve werkplek in Amsterdam met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om formats te bouwen die jij mede bedenkt en draagt.
• Doorgroeimogelijkheden en directe impact op het merk.
• Korting op alle producten.
• Marktconform salaris.
• Een gezellig, divers team en sterke merkpartners.
• Leuke VrijMiBo’s en lokale events.
Over Baskèts
Baskèts is een Amsterdamse omni-channel multibrand retailer in het premium segment. We cureren sterke internationale merken naast onze eigen labels en vertalen dat naar een herkenbare Baskèts-stijl: online, in
onze stores en in content.
Solliciteren
Is dit iets voor jou? Stuur je CV, motivatie en (belangrijk) portfolio of linkjes naar recente socials/video’s naar thijs@baskets-store.com
Internships
Stage Styling
Functie: Stage Styling Baskèts
Locatie: Amsterdam
Uren: 40 uur / 5 dagen per
week - minder in overleg
Stageperiode: Februari 2026 t/m Juli 2026
Heb jij een passie voor fashion en streetwear, een scherp oog voor detail en barst je van de creativiteit? Ben je daarnaast organisatorisch sterk, niet bang om de handen uit de mouwen te steken en klaar om te groeien in de modewereld? Dan is deze stage écht iets voor jou!
Tijdens je stage werk je als rechterhand van onze hoofdstylist en studio lead. Samen met het studio team ben je verantwoordelijk voor het succes van onze campagnes, stylingprojecten, sociale media en alles wat er in en rondom de studio gebeurt. Dit is jouw kans om je skills naar een hoger niveau te tillen.
Wat ga je doen?
Je werkt samen met het studio team aan de voorbereiding van shoots en draagt bij aan het succes van al onze stylingprojecten voor onder andere de website, campagnes en sociale media. Je stelt outfits samen en bent tijdens de shoots verantwoordelijk voor zowel de styling als de aankleding. Je krijgt een breed takenpakket waarin je zowel je creatieve als organisatorische vaardigheden volop benut.
Hoe doe je dit?
Wekelijks komen er veel nieuwe producten binnen bij Baskèts, die eerst in de studio gefotografeerd moeten worden. Jij bereidt deze productfotografie dagen voor, zorgt ervoor dat alle kleding gestoomd en klaar staat, en bent verantwoordelijk voor de styling. Daarnaast werk je mee aan campagneshoots, zowel op locatie als in de studio. Ook deze shoots bereid je grondig voor in samenwerking met het studio team. Na afloop van een fotoshoot zorg je ervoor dat alle producten netjes worden verwerkt en teruggestuurd naar ons magazijn.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een passie voor fashion en streetwear;
- Je bent creatief en organisatorisch sterk;
- Je houdt van aanpakken;
- Je toont initiatief;
- Je bent een echte teamplayer.
Wat bieden wij?
- Een leuke en leerzame stage;
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng;
- Korting op alle producten;
- Een maandelijkse stagevergoeding;
- Een fulltime stage van 20 weken in Amsterdam;
- Werken bij het leukste team van Nederland.
Het team
Je bent werkzaam op de studio afdeling, maar je werkt ook nauw samen met de rest van het Baskèts team: een groep jonge, enthousiaste medewerkers die elke dag hard werken. Onze organisatie is plat en werkt als één team samen. Bij Baskèts kom je terecht in een creatieve omgeving die goed samenwerkt en openstaat voor nieuwe ideeën en input.
Wij zijn vanaf september 2025 op zoek naar een nieuwe stagiaire! Stuur je motivatie en portfolio naar zora@baskets-store.com en laat ons zien waarom jij de perfecte match bent!
Stage Fotografie & Social Media
Functie: Fotografie & Social Media Stagiaire
Locatie: Amsterdam
Uren: 40 uur / 5 dagen per week
Ingangsdatum: Februari 2026 t/m Juli 2026
Hou je van aanpakken en schrik je niet van verantwoordelijkheid? Ben jij een creatieve doener met een passie voor fotografie en social media? En ben je klaar om jezelf te ontwikkelen in een dynamische fashionomgeving? Dan is de Fotografie & Social Media Stage bij Baskèts precies wat je zoekt.
In het kort
Als stagiair(e) ben jij een belangrijk onderdeel van het creatieve team. Je werkt aan productfotografie, ondersteunt bij campagneshoots en bedenkt en creëert content voor onze socialmediakanalen. Je krijgt veel ruimte om mee te denken, zelf te creëren en verantwoordelijkheid te dragen voor ouw eigen projecten.
Waar ben je mee bezig?
- Je zorgt ervoor dat alle accessoires gefotografeerd worden;
- Je bedenkt leuke en commerciële concepten voor kleinere campagnes;
- Assisteren tijdens campagneshoots;
- Je maakt BTS-content en bewerkt deze;
- Produceren en editen van video’s voor op onze socialmediakanalen;
- Meedenken over nieuwe videoformats;
- Analyseren en optimaliseren van bestaande content;
- Je helpt bij het inplannen en bedenken van socialmediaposts.
Hoe doe je dit?
Aan de hand van onze wekelijkse planning weet je precies welke producten gefotografeerd moeten worden en welke campagnes of releases er aankomen. Je plant je werkzaamheden zelfstandig in, zodat deadlines worden gehaald en alle beelden tijdig verwerkt zijn.
Tijdens shootdagen ondersteun je onze fotografen. Van het opbouwen van licht en set tot het meedenken over creatieve composities. Je leert hoe je studiofotografie perfectioneert én hoe je meewerkt aan campagnes die het merk versterken. Je werkt nauw samen met de studio manager en fotograaf van onze eigen studio.
Daarnaast speel je een actieve rol binnen onze social media kanalen. Je creëert en bewerkt behind-the-scenes content, produceert dynamische video’s en denkt mee over nieuwe formats die passen bij onze visuele stijl. Je analyseert welke posts goed presteren en zoekt naar manieren om onze content te optimaliseren. Samen met het team plan je socialmediaposts in en bedenk je creatieve invalshoeken om Baskèts te laten groeien.
Dit ben jij:
- Je volgt een MBO- of HBO-opleiding in fotografie, media, content creation, communicatie of een vergelijkbare richting;
- Je hebt basiskennis van fotografie en een goed oog voor compositie;
- Je bent nieuwsgierig naar social media trends en weet hoe je daar creatief op inspeelt;
- Je voelt je thuis in zowel fotografie als video-editing;
- Je bent flexibel, assertief en niet bang om initiatief te nemen;
- Je bent georganiseerd en kunt zelfstandig werken;
- Je hebt gevoel voor merkidentiteit en begrijpt wat wél en niet past bij Baskèts.
Wat wij bieden:
- Een veelzijdige en leerzame stage binnen een groeiend en creatief merk;
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën;
- Een fulltime stage van circa 20 weken;
- Fijne korting op alle producten;
- Maandelijkse stagevergoeding;
- Een hecht en gezellig team.
Het team
Ondanks dat je veel zelfstandig bezig bent werk je ook veel samen met onze studio manager en fotograaf. Zij kunnen je alles vertellen over het perfectioneren van je fotografie, van het studiowerk met flitsers tot de beelden die je buiten maakt. Daarnaast krijg je ook opdrachten van andere collega’s, van grote projecten tot tussendoortjes die je stage juist zo leuk gaan maken.
Is dit is voor jou? Stuur dan snel een email naar zora@baskets-store.com, vergeet je motivatie, CV en vooral je portfolio niet.
Stage Marketing
Locatie: Amsterdam
Uren: 40 uur per week (5 dagen)
Stageperiode: Februari 2026 t/m Juni/Juli 2026
Heb jij altijd al willen ontdekken hoe marketingcampagnes worden opgebouwd? Vind jij details belangrijk en blijf je kalm onder druk? Wil je je creativiteit volop inzetten? Dan is deze Marketingstage bij Baskèts iets voor jou!
In het kort
Op onze marketingafdeling is geen dag hetzelfde. Van het organiseren van campagnes met influencers tot het perfect voorbereiden van brandactivatie-evenementen en meer. Ook ben jij een uitblinker in het schrijven van pakkende teksten voor onze nieuwsbrieven en blogs. Samen met ons team vancreativeswerk je aan concepten voor Baskèts, allemaal vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam. Wij werken regelmatig samen met merken zoals: New Balance, adidas, Puma, Dr. Martens, Salomon, UGG, Timerlands, Heineken, Lowlands, Veloretti, Ticketswap, en nog veel meer.
Wat ga je doen?
- Brainstormen en uitvoeren van nieuwe marketingcampagnes.
- Ondersteunen bij het plannen en organiseren van marketingactiviteiten.
- Creëren van moodboards, schrijven van blogs en opstellen van nieuwsbrieven.
- Opstellen van marketingrapportages, budgetbeheer en controleren van deliverables.
- Bijhouden van onze (influencer) ‘Friends of Baskèts’ lijst en nieuw talent.
- Bijwonen van creatieve meetings en meewerken aan het creatieve proces.
- Onze nieuwsbrieven en blogs maak jij je eigen.
Hoe doe je dit?
Je werkt aan de hand van wekelijkse planningen om prioriteiten te bepalen en deadlines te halen. Goede planning en nauwkeurigheid zijn hierbij essentieel.
Wat zoeken wij?
- Een gemotiveerde stagiair(e) die een opleiding volgt in Communicatie, Marketing, Media of Fashion.
- Interesse in mode en marketing en een vlotte pen.
- Oog voor detail en uitstekende planningsvaardigheden.
- Bereidheid om hands-on taken op te pakken, en deinst er niet voor terug om eens een doos te moeten tillen.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Beschikbaarheid voor een fulltime meewerkstage van minimaal 5 maanden.
Wat bieden wij?
- Een leerzame stage met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- Mogelijkheid om mee te kijken en te werken op andere afdelingen.
- Personeelskorting op alle producten.
- Maandelijkse stagevergoeding.
- Een gezellige werkomgeving en deelname aan speciale events en borrels.
Het team
Je wordt onderdeel van het Marketingteam en werkt nauw samen met de afdelingen E-commerce, Buying, Styling en Fotografie. Het team bestaat uit jonge, enthousiaste creatieve professionals die elke dag streven naar het beste resultaat. Het is een platte organisatie die als een team samenwerkt. Bij Baskèts krijg je de kans om in een creatieve omgeving jouw ideeën te delen en een waardevolle bijdrage te leveren.
Over Baskèts
Baskèts opereert in het hoogste segment van streetwear en sneakerwear, met een boutique-uitstraling, drie winkels en een café in hartje Amsterdam en een snel groeiende online shop. Onze doelgroep? Modebewuste young professionals (22-40 jaar). Naast fashion verkennen we ook interieur en kunst, waarmee we een unieke mix van interesses bieden.
Interesse?
Stuur dan snel een email naar celine@baskets-store.com, vergeet je motivatie en CV niet. Heb je een portfolio of andere documenten waarbij jouw creativiteit naar boven komt? Stuur deze dan vooral mee. Wij nodigen sollicitanten spoedig uit voor gesprekken, dus wacht niet te lang met solliciteren!